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ASEORAMIENTO Y APOYO A PERSONAS SIN DERECHO DE PERMANENCIA

Su orientador local en el municipio

El orientador local, como trabajador o trabajadora social, es el primer servicio de atención para todas las preguntas de refugiados y solicitantes de asilo en su municipio del distrito. Si usted fue alojado en un local de habitación colectivo de la ciudad, encontrará a su trabajador social competente en su alojamiento. Puede dirigirse a él especialmente en lo relativo a los contactos con la autoridad de acogida inicial del estado federado (LAB) o al correo postal de las autoridades administrativas. A petición, le ayudará a entender el contenido de los escritos y a cumplir con los plazos. En cualquier caso, la responsabilidad de actuar ante los escritos importantes dentro de los plazos estipulados será únicamente de usted. Por eso es importante que abra todas las cartas y permita que le expliquen sus contenidos. De no ser así, cabe el riesgo de que expiren plazos importantes. Ello puede ir en detrimento suyo.

El día de su llegada le presentaron a su orientador. De ahora en adelante él será su principal interlocutor para todas las preguntas fundamentales del municipio. Su orientador le ayuda a adaptarse bien a la comunidad y le orienta, en la medida de lo posible, en lo relativo a todas sus solicitudes. También le hará saber cuál es su horario de atención y el mejor modo de ponerse en contacto con él. El orientador cuenta con el apoyo de voluntarios que le ayudarán a encontrar amistades en la comunidad y le acompañarán. Entre ellos también hay inmigrantes que ya se desenvuelven bien en Alemania y dominan el idioma alemán, por lo que pueden traducirle. Ante determinadas cuestiones, el orientador consultará a expertos de otras instituciones con el fin de proporcionarle un apoyo todavía mejor. Para ello puede ser necesario o recomendable que otorgue un poder para el uso de sus datos personales con el fin de autorizar la solicitud o tramitación de determinada información que sea importante para usted.

En estas primeras semanas tendrá lugar una profunda sesión orientativa con su orientador y, en caso necesario, con un traductor. Juntos cumplimentarán un formulario biográfico y una ficha en los que se recogerán sus aptitudes. Esta información ayudará a su orientador a inscribirle en las ofertas adecuadas: ¿Dónde puede asistir a un curso de idiomas? ¿Dónde puede encontrar una ocupación? ¿Cuál es el colegio adecuado para sus hijos? ¿Qué actividades de ocio hay en el municipio? ¿Dónde puede ir a rezar? Aproveche esta entrevista para hacer todas sus preguntas a fin de empezar con buen pie en su nuevo lugar de residencia.

Advertencia importante: El orientador no podrá responder preguntas legales acerca del procedimiento para la solicitud de asilo. Únicamente la Oficina Federal de Migración y Refugiados informa al respecto. Véase el apartado sobre asesoramiento legal al final del presente capítulo.