Ansprechpartner & mehr

Feuerwehreinsatz- und Rettungsleitstelle

Die FEL - Teil der Kooperativen Leitstelle Lüneburg (KLL)


Die Feuerwehreinsatz- und Rettungsleitstelle des Landkreises Lüneburg nimmt rund um die Uhr die Notrufe der Bürgerinnen und Bürger über die bekannte Notrufnummer 112 entgegen.                                                                       

{FOTO Feuerwehreinsatz- und Rettungsleitstelle Foto: LKLG}

   Egal ob ein Feuer, ein Unfall oder eine akute
   Erkrankung – die qualifizierten Mitarbeiter
   nehmen sich jedem Hilfeersuchen an.
   Wird der Notruf gewählt, führen die
   Mitarbeiter mit zielgerichteten Fragen durch
   das Gespräch.     

                 Wir fragen, Sie antworten!

 
Bereits während des Telefonats werden die notwendigen Einsatzkräfte alarmiert. Es kommt also zu keinen Verzögerungen, auch wenn weitere Details erfragt werden.

Wir begleiten Sie am Telefon, wenn nötig und möglich bis zum Eintreffen der Rettungskräfte und geben Ihnen Hinweise zu Sofortmaßnahmen.
So sind Sie im Notfall nicht alleine und können mit unserer Hilfestellung qualifiziert Erste Hilfe leisten.

Tragen Sie dazu bei, unsere Hilfe möglichst effektiv zu unterstützen:

  • begeben Sie sich nicht in Gefahr
  • sichern Sie die Unfallstelle ab
  • machen Sie sich an der Einsatzstelle deutlich bemerkbar
  • weisen Sie umstehende Personen an den Gefahrenbereich zu verlassen
  • fordern Sie gezielt Passanten auf Ihnen behilflich zu sein
  • bleiben Sie für Rückfragen telefonisch erreichbar

Die Rettungskette setzt sich fort indem wir den Rettungsdienst und / oder die Feuerwehr alarmieren.

Rund 1.600 Feuerwehreinsätze und über 30.000 medizinische Notfälle und qualifizierte Krankenbeförderungen des Rettungsdienstes werden so jährlich bearbeitet.

In Kooperation mit der Polizeidirektion Lüneburg wurde 2015 eine hochmoderne Einsatzleitstelle geschaffen, die heute und in Zukunft den Herausforderungen gewachsen sein wird, die Hilfeersuchen der Bürgerinnen und Bürger anzunehmen.

Das Notfallfax

Informationen für Menschen mit Sprach- und/oder Hörbehinderung

Ansprechpartner

Landkreis Lüneburg

Fachdienst 41 Ordnung Marcel Meyer Fachgebietsleiter Kooperative Leitstelle (KLL) +49 4131 8306-5300 +49 4131 8306-5399 E-Mail senden

Landkreis Lüneburg

Fachdienst 41 Ordnung Mirko Dannenfeld Fachdienstleiter +49 4131 26 - 1610 +49 4131 26 - 2610 E-Mail senden