Barzahlung im On-Demand-System hvv hop Lüneburg wieder möglich

Fahrgäste, die hvv hop Lüneburg buchen möchten, können ihre Fahrt ab sofort wieder mit Bargeld bezahlen. Seit dem Wochenende waren vorübergehend nur Kreditkarten als Zahlungsmittel zugelassen. Hintergrund waren vermehrte Fälle, in denen hvv hop Lüneburg bestellt, die Fahrt jedoch nicht angetreten wurde. „Unser On-Demand-System erfreut sich seit Betriebsaufnahme zum Jahresstart immer größerer Beliebtheit. Das können wir aus den stetig steigenden Buchungen ablesen. Umso ärgerlicher ist es, wenn es – wie zuletzt – zu Luftbuchungen kommt. Das trifft nicht nur das Fahrzeug, das umsonst anfährt, sondern alle Kundinnen und Kunden, weil Kapazitäten im System an anderer Stelle fehlen“, erklärt Mareike Harlfinger-Düpow, Fachdienstleiterin Mobilität beim Landkreis Lüneburg. Um dem vorzubeugen, war das Bezahlen mit Bargeld zwischenzeitlich nicht möglich. „Durch ein schnell umgesetztes Software-Update haben wir zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen, die es erschweren, ein On-Demand-Fahrzeug umsonst anzufordern. Wir danken unseren Kundinnen und Kunden für ihr Verständnis“, so Harlfinger-Düpow.

Hintergrund:
Seit Jahresbeginn ist das On-Demand-System hvv hop Lüneburg die Weiterentwicklung des früheren Rufbus- und ASM-Systems im Landkreis Lüneburg. Fahrgäste buchen per App oder Telefon ihre Verbindung, wenn abends und nachts keine Linienbusse mehr unterwegs sind. Der Landkreis Lüneburg arbeitet hierfür mit Taxi-Unternehmen aus dem Kreisgebiet zusammen. Voraussetzung für den Antritt einer Fahrt ist eine gültige Fahrkarte, die sich auch über die App buchen lässt. Zudem wird ein Aufpreis fällig, dessen Höhe in erster Linie vom Zeitpunkt der Fahrt abhängt.